PLAN D’ACCESSIBILITÉ D’ACTIVO (2026 – 2031)
Date d’entrée en vigueur : Avril 2026
S’applique à : Tous les employés, entrepreneurs et fournisseurs de services tiers d’Activo agissant au nom d’Activo
Cycle d’examen : au moins une fois tous les 5 ans, au plus tard en avril 2031.
Déclaration d’engagement
Activo s’engage à créer un environnement inclusif et sans obstacles pour tous les employés, candidats, clients et visiteurs. Nous nous efforçons d’identifier, de supprimer et de prévenir les obstacles rencontrés par les personnes en situation de handicap dans tous les secteurs de notre entreprise. Activo se conforme au Règlement sur les normes d’accessibilité intégrées (RNAI) de l’Ontario, à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO), à la Charte des droits et libertés de la personne du Québec, ainsi qu’aux obligations d’accommodement de la CNESST, et s’alignera volontairement sur la Loi sur l’accessibilité de la Colombie-Britannique (LACB) pour les pratiques exemplaires.
Objectifs d’accessibilité (2026 – 2031)
Au cours des cinq prochaines années, Activo :
- Maintiendra des politiques et des processus accessibles
- Examinera le site Web de l’entreprise pour déterminer s’il répond à toutes les normes WCAG 2.0/2.1 de niveau AAé
- Renforcera les accommodements et les aides à la communication
- Assurera l’inclusivité des processus d’embauche, de formation et d’évaluation du rendement
- Continuera à réduire les barrières physiques, numériques, d’attitude et procédurales
PLAN D’ACTION
Établissement des politiques d’accessibilité
Activo a élaboré des politiques qui décrivent la manière dont elle atteint l’accessibilité à travers ses activités.
Plans pluriannuels d’accessibilité
Le plan d’accessibilité d’Activo présente des stratégies pour répondre aux obligations en matière d’accessibilité. Les RH et la haute direction détermineront de façon continue les barrières dans le lieu de travail. Les RH examineront le plan périodiquement et apporteront des modifications au besoin. Le plan d’Activo sera publié publiquement sur notre site Web.
Processus de rétroaction
Le processus de rétroaction peut être fourni en personne, par téléphone, par courriel ou par la poste. Des formats accessibles et des soutiens sont disponibles sur demande.
Activo examinera tous les processus de rétroaction à travers l’entreprise et s’assurera que tout le personnel est conscient de la nécessité de fournir des accommodements sur demande et sait comment gérer ces demandes. Cela sera intégré à la formation requise sur la Norme d’accessibilité intégrée (RNAI) et la LAPHO.
Formats accessibles et aides à la communication
Sur demande, Activo fournira ou organisera des formats accessibles et des aides à la communication en temps opportun, sans frais supplémentaires supérieurs au coût normalement facturé à d’autres personnes, en consultation avec la personne en situation de handicap afin de déterminer le format le plus approprié.
Sites Web et contenus Web accessibles
Activo examinera le site Web de l’entreprise pour déterminer s’il respecte toutes les normes WCAG 2.0/2.1 de niveau AA.
Renseignements sur les interventions d’urgence sur le lieu de travail
Dans le cas où Activo prend connaissance de la situation de handicap d’un employé, l’entreprise veillera à ce que l’employé reçoive des informations sur les protocoles d’intervention d’urgence qui tiendront compte de ses besoins individualisés. Nous passerons en revue les renseignements sur les interventions d’urgence sur le lieu de travail chaque année ou au fur et à mesure que des changements surviennent (p. ex., mises à jour législatives, transferts d’emploi, etc.). Nous veillerons à ce que les renseignements individualisés sur les interventions d’urgence soient mis à jour et communiqués aux employés concernés.
Formation
Tous les employés reçoivent une formation sur la LAPHO/le RNAI (Ontario), les obligations en matière de droits de la personne, les accommodements pour les personnes en situation de handicap et la réception de rétroaction accessible. Les nouveaux employés sont formés lors de l’intégration, une formation de recyclage étant fournie lorsque les politiques changent.
Emploi / recrutement (généralités)
Activo inclura une déclaration dans les offres d’emploi informant les candidats que des accommodements sont disponibles sur demande lors du processus d’embauche.
Recrutement, évaluation, sélection
Activo informera les candidats que les demandes d’accommodement sont les bienvenues. Activo évaluera toutes les demandes et travaillera assidûment à fournir un accommodement.
Informer les employés des soutiens
Activo informe les employés actuels et les nouveaux employés dès que possible après le début de leur emploi des politiques qui soutiennent les employés en situation de handicap. Les nouveaux employés recevront les politiques d’accessibilité et la formation à ce sujet dans le cadre du processus d’intégration. Activo tiendra les employés informés des changements aux politiques et aux procédures concernant les accommodements.
Formats accessibles et aides à la communication pour les employés
Sur demande, Activo fournira des formats accessibles pour l’information liée à l’emploi et les communications dans le lieu de travail.
Plans d’accommodement individuels documentés
Activo élaborera un processus écrit pour mettre en œuvre des plans d’accommodement pour les personnes en situation de handicap, incluant les éléments prescrits ci-dessus. Activo créera un modèle pour documenter les plans d’accommodement individuels lorsque le besoin se fera sentir.
Processus de retour au travail
Le processus de retour au travail mentionné dans la présente section ne remplace aucun autre processus de retour au travail créé par ou en vertu de toute autre loi.
Activo examinera le processus actuel de retour au travail et élaborera un processus écrit pour mettre en œuvre un plan de retour au travail pour les personnes en situation de handicap qui intègre les éléments prescrits ci-dessus. Activo créera un modèle pour documenter le processus de retour au travail.
Gestion du rendement
Activo fournira les évaluations du rendement dans des formats accessibles sur demande.
Développement et avancement de carrière
Activo prendra en compte les besoins en matière d’accessibilité de ses employés en situation de handicap, ainsi que de tout plan d’accommodement individuel (PAI), lorsqu’il offre le développement et l’avancement de carrière à ses employés en situation de handicap.
Redéploiement
Activo prendra en compte les besoins en matière d’accessibilité de ses employés en situation de handicap, ainsi que tout plan d’accommodement individuel (PAI), lors de la réaffectation des employés à d’autres services ou emplois au sein de l’entreprise, à la place d’un congédiement, ou lorsqu’un emploi particulier a été éliminé par l’entreprise.
Exigences du Québec et de la Colombie-Britannique
Activo se conforme à la Charte des droits et libertés de la personne du Québec et aux lignes directrices de la CNESST en matière d’accommodement.
Cela inclut :
- Le devoir de fournir des accommodements aux employés en situation de handicap
- Des pratiques inclusives d’embauche et de RH
- Une communication accessible
Colombie-Britannique – Alignement volontaire avec la LACB
Bien qu’Activo ne soit pas légalement tenue de se conformer à la LACB, nous nous alignons volontairement sur ses principes.
Activo les prendra en considération et les appliquera, lorsque cela est possible :
- Pour fournir des canaux de rétroaction accessibles
- Pour tenir compte de l’accessibilité lors de l’examen des politiques
Rétroaction et questions
Vous pouvez demander des formats accessibles ou soumettre de la rétroaction de l’une des façons suivantes :
En personne
90 Gough Rd, unité 1, Markham (Ontario) L3R 5V5
Par téléphone
905 752-1900
Par courriel
Par la poste
Service des RH
90 Gough Rd, unité 1
Markham (Ontario) L3R 5V5
