Activo n’est pas, en soi, une entreprise certifiée ULC. Nous avons toutefois choisi de nous associer à une centrale de télésurveillance homologuée ULC afin d’offrir à nos clients, partout au Canada, des services de surveillance sécurisés qui répondent aux normes les plus strictes du secteur.

L’homologation ULC atteste qu’un fournisseur de systèmes de surveillance et d’alarme a fait l’objet d’essais et qu’il satisfait aux normes établies par les Laboratoires des assureurs du Canada (ULC). Ces normes sont définies de manière à assurer que les produits présentent un niveau de sécurité et de fiabilité adéquat. L’homologation ULC est reconnue par les compagnies d’assurance, les responsables de l’application du code du bâtiment et d’autres organismes comme la preuve qu’un système a été évalué de manière indépendante et qu’il respecte les normes de sécurité établies.

Pour être homologué ULC, un fournisseur de services de surveillance et d’alarme doit réussir des audits menés sur trois sites d’installation, attestant que chaque composante de ses systèmes répond à quatre normes de qualité et de performance particulièrement exigeantes :

• CAN/ULC-S561-13 : installation et services relatifs aux centres et systèmes de réception de signaux d’incendie
• CAN/ULC-S301-09 : systèmes et exploitation des centres de réception de signaux d’alarme antivol
• CAN/ULC-S302-14 : installation, inspection et mise à l’essai des systèmes d’alarme contre l’intrusion
• CAN/ULC-S536-13 : inspection et essais des systèmes d’alarme incendie

Dans certains secteurs d’activité, les organisations et entreprises affiliées doivent obligatoirement recourir à une station de surveillance homologuée ULC. Cette exigence est d’autant plus importante si vous devez protéger des informations hautement sensibles ou des biens de grande valeur.

Notre station de surveillance homologuée ULC veille à votre protection lors d’événements tels que :

• Cambriolage
• Incendie
• Inondation
• Empoisonnement au monoxyde de carbone

Nous connectons votre système à une ligne téléphonique terrestre standard, de même qu’à un appareil doté d’une connectivité cellulaire ou IP, de façon à renforcer la résilience de votre infrastructure de sécurité face aux sinistres. Si votre ligne téléphonique principale cesse de fonctionner, la centrale de surveillance est alertée dans les 30 secondes et vous prévient immédiatement.

Cela s’applique généralement aux commerces de détail. Les employés chargés de l’ouverture ou de la fermeture d’un magasin communiquent avec la centrale de surveillance afin d’armer ou de désarmer le système de sécurité à distance. Si le système n’est pas armé ou désarmé aux moments prévus, la centrale en est informée et prend les mesures appropriées.

Si la situation l’exige, oui. Nous collaborons avec vous afin de définir un protocole d’intervention qui assure la protection de votre bâtiment, tout en limitant les déplacements inutiles des services d’urgence et en demeurant conforme à la politique de réponse aux alarmes propre à votre région.